Сегодня поговорим о том как нанимать и управлять фрилансерами.
Нанимая человека на удаленную работу, Вы рассчитываете на исполнительность и контроль как в офисе, а тут и кроется самая большая проблема, ведь такой работник никак не связан обязательствами на бумажке и никто не будет заключать договор из-за пары баксов.
Давайте рассмотрим, как стоить работу с таким исполнителем.
Что нужно знать в работе с фрилансерами
- Помните, что фрилансер человек и у него есть свои потребности и они будут выше Ваших.
- Фрилансер должен исправлять недочеты выясненные после сдачи бесплатно, что нужно уточнить до начала сотрудничества.
- Никогда не платите всю сумму вперед, а при большом заказе не больше половины, при условии гарантий (аттестат webmoney или репутация на крупных форумах) или договора. Если гарантий нет, то лучше найти другого исполнителя.
- Не пренебрегайте теми, кто только пробует себя на этом поприще, так как это наиболее продуктивное сотрудничество, но не стоит доверять людям совершенно не понимающих вопроса.
- Любой конфликт лучше решить мирным путем и просто поменять исполнителя.
- Объясните подробно исполнителю цели и задачи которые нужно достигнуть, не нужно камуфлировать техническое задание, а потом говорить, что не работает или сделали не то.
- Оговорите график работы с исполнителем.
Ошибки начинающих
Есть такие таланты которые уверены, что если они сделали, то это их и касается это молодых программистов уверенных, что раз они написали код, то могут использовать его по своему усмотрению и доказывать им обратное совершенно бесполезно.
Нужно заранее оговорить вопрос о правах на код и запрет или ограничение на его распространение и использование.
Основной проблемой с молодыми работниками в том, что они исчезают сразу после выполнения задачи и Вам приходиться искать нового исполнителя или разработчика, но мне в этом плане везло (за редким исключением) и удавалось работать с людьми по 6-12 месяцев без проблем и конфликтов.
Главное быть человечным, а не требовать круглосуточной работы за копейки.
Организация работы
При работе с человеком который достаточно далеко от Вас и связь может оборваться, а работа зависнуть, Вам нужно быть готовым и обязательно соблюдать простые правила:
- Если работа долгосрочная, то нужно собирать отчеты по выполненным задачам, а пароли и доступы должны быть у Вас;
- Если это программа или скрипт, а Вы работаете по предоплате, то просите периодически пересылать готовый код;
- Если даете удаленный доступ к чему либо, возьмите скан паспорта. Это не даст особых гарантий, но человек скорее всего не станет при прекращение сотрудничества что-то ломать или менять пароли.
Старайтесь обезопасить себя максимально.
Шантаж удаленного работника
Рано или поздно фрилансер понимает, что он стал необходим и Вам сложно или невозможно для него найти замену, он начинает шантажировать и вымогать деньги.
Никогда не поддавайтесь на шантаж, он не прекратиться никогда и аппетиты таких товарищей будут только расти, а работоспособность падать.
Проще всего сразу отказаться от услуг или сделав вид, что не заметили (если нужно время на поиск замены) предлагать выгодные Вам условия и стоять на своем.
Поиск другого исполнителя
Всегда есть две ситуации или Вы сбегаете от нерадивого исполнителя или он просто исчезает, второе вероятнее всего и приходится находить выход из сложившейся ситуации. Для того, чтобы поиск нового исполнителя был безболезненным и не нарушал целей и задач, нужно заранее подготовиться, а именно:
- У Вас должны быть все рабочие материалы (описывал выше);
- Код, отчеты о выполненной работе и т.п. должно быть понятно и максимально детализировано.
